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Guanacaste
7 diciembre, 2021

Delegar prueba teórica y práctica de manejo la mejor opción?

El querer optar por una licencia se ha tornado difícil y una completa odisea para los costarricenses que deciden matricular la prueba teórica o práctica de manejo.

Podemos ver la clara deficiencia que hay en la Dirección General de Educación Vial, al tiempo que muchas personas corren frustradas por obtenerla.

Ellos buscan la obtención de la licencia de conducir y el proceso sin duda es angustiante.

A muchos de los solicitantes les urge obtener dicho documento, pues es necesario para la compra de un vehículo.

Otros necesitan la licencia para laborar de manera legal y mayormente ahora, en momentos que la situación económica y las restricciones sanitarias lo ameritan.

Es algo increíble, los usuarios tienen que esperar durante meses y hasta años para poder optar a un espacio cuando COSEVI libera citas.

Normalmente, cada 3 meses se habilitan en promedio de 10000 a 20000 cupos y la odisea empieza.

Es increíble cuando el usuario intenta ingresar y la página muestra error o simplemente se bloquea.

Es recurrente escuchar a los usuarios quejándose muy molestos porque no pudieron obtener su cita.

Cuando ingresaron desde que el sistema se habilitó y se encuentran con la sorpresa de que ya no hay citas disponibles.

El sistema en simples palabras es ineficiente.

Los costarricenses pagan por un servicio que debería ser eficiente, sin serlo provocando que el Estado deba invertir millones en un sistema que no funciona adecuadamente.

“Se debe dar la posibilidad de delegar las pruebas de manejo, con la intención de agilizar los procesos y trámites para la obtención de las licencias”.

Indicó Wilder Rodríguez Hernández.

Actualmente el BCR es el ente encargado de realizar algunos trámites, como el de las residencias, los pasaportes y hasta está renovando las licencias.

Entonces; ¿Por qué el BCR no se encarga de asignar las pruebas teóricas y prácticas?

“Debido a que el sistema con el que cuenta COSEVI actualmente es obsoleto e inoperante, sería una opción viable realizar el pago del entero y de inmediato se gestione la cita para cada proceso a realizar ya sea la prueba teórica o práctica”.

Expresó Rodríguez Hernández.

El BCR cuenta con las herramientas necesarias para realizar dicha gestión y puede implementar un sistema más robusto.

Un sistema que brinde este servicio de una manera más adecuada y que además llene las expectativas de los usuarios.

Desde luego, al delegar estos servicios muchas personas opinaran que sería privatizar la prueba y el proceso.

Sin embargo, no sería así, hay algunas gestiones del gobierno que se han cedido a otros entes y han estado operando de manera adecuada.

Claro está que la supervisión, análisis y auditorías para realizar esté proceso son necesarios para un correcto desempeño y desarrollo.

¡No más trámites burocráticos y sistemas inservibles, el pueblo está cansado!

Artículo de opinión del estudiante de Gestión Empresarial de Turismo Sostenible de la Universidad de Costa Rica: Wilder Rodríguez Hernández.

12/10/2021 ==> 20:45 hrs

Xavier Zuñiga
Fundador y Director del sitio web de noticias: Info Noticias Guanacaste.

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